堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　吉林省圖們市聚焦社區(qū)管理薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)新性研發(fā)“圖們江家園e服務(wù)”APP平臺，依托智慧平臺的智能化、網(wǎng)格化、精細化等功能，實現(xiàn)“人在格中走，事在格中辦”，筑牢社區(qū)疫情防控的堅強堡壘。

　　智能化支撐，構(gòu)筑便民服務(wù)平臺。暢通信息渠道，第一時間在平臺上發(fā)布《圖們市關(guān)于強化疫情防控措施的公告》《致圖們廣大人民群眾的告知書》等通知及公告，確保居民及時掌握疫情動態(tài)。積極推進行政審批服務(wù)網(wǎng)上運行，建立“訴求戶+社區(qū)+承辦部門”的網(wǎng)絡(luò)信息交互體系，通過平臺聯(lián)合相關(guān)職能部門開展業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上全程辦理等便民服務(wù)，實行群眾線上“點單”，組織線上“買單”。目前，已對100余項高頻政務(wù)服務(wù)事項材料預審、45項服務(wù)事項進行網(wǎng)上辦理，發(fā)布疫情信息30余條、網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)8000余件，實現(xiàn)群眾居家指尖辦理業(yè)務(wù)。

　　網(wǎng)格化防控，筑牢群防群治堅固防線。設(shè)立“疫情信息”模塊，通過平臺對國外、省外返圖人員采取“亮燈式”隔離登記，為網(wǎng)格員提供科學直觀的“疫情防控圖”。壯大網(wǎng)格員力量，選派1351名機關(guān)黨員干部為臨時網(wǎng)格員，設(shè)立148個“黨員先鋒崗”，按照系統(tǒng)網(wǎng)格圖和“疫情防控圖”的分布情況，采取包樓宇、包單元等形式進行逐戶隔門排查和卡點值勤防控，確保不落一車、不漏一人，全力保障人民群眾生命安全和身體健康。截至目前，累計排查城區(qū)居民5.8萬余人，其中周邊國家返圖人員105人，省外返圖人員2797人。

　　精細化服務(wù)，有效保障居民生活需求。設(shè)立“志愿服務(wù)”模塊，建立以“格”為基礎(chǔ)，以“網(wǎng)”為依托的“一網(wǎng)通”社區(qū)志愿服務(wù)體系。聯(lián)合總工會、婦聯(lián)、共青團組織300余名黨員干部成立志愿者服務(wù)隊，針對居家隔離、老弱病殘等特殊重點人群，建立“一對一”“一對多”的結(jié)對幫扶機制，通過居民平臺點單、志愿者接單的模式，開展代買代辦、消殺樓道等志愿服務(wù)，為社區(qū)居民解難題、辦實事。截至目前，志愿者服務(wù)隊共解決居民訴求2100余件，惠及居民1.2萬余人。