劉韶華 女，漢族，51歲，中共黨員，甘肅省永昌縣城關(guān)鎮(zhèn)黨委委員、二級主任科員，永福苑社區(qū)黨總支書記、居委會主任。

　　我叫劉韶華，是甘肅省永昌縣城關(guān)鎮(zhèn)黨委委員、二級主任科員。10年來，我以社區(qū)為家，從一點一滴小事做起，在一言一行中踐行一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，在平凡的崗位上收獲著不一樣的快樂和幸福。

　　眾所周知，社區(qū)工作情系千家萬戶，上為政府分憂，下為百姓解難，多年來我就認準一條：真情付出，把小事辦好，把好事辦實，不能讓群眾在背后戳脊梁骨。記得剛到社區(qū)工作不久，有一天天降大雨，轄區(qū)內(nèi)一處地勢低洼的居民平房積水嚴重。我第一時間趕過去，一邊組織群眾排出屋內(nèi)積水，一邊與附近鍋爐房積極溝通，最終協(xié)商同意在廠房外設(shè)置一條排水管道，直接把雨水排掉。看到多年雨水倒灌的問題得到徹底解決，一位老大爺感動地說：“共產(chǎn)黨好！黨的干部真好！”就這一句發(fā)自肺腑、平凡而真摯的話語，使我瞬間頓悟，社區(qū)工作如此平凡，但在群眾心里卻如此重要。有時候碰到難心事也心灰意冷，但只要想起老大爺?shù)脑挘ⅠR滿血復(fù)活、干勁十足。社區(qū)一名重度精神分裂癥患者在老母親去世后，成了孤苦伶仃的“流浪漢”，被送到精神病院治療，醫(yī)生說沒有監(jiān)護人的病人不能長期收治，面對他無助的眼神，我當即作出決定：“我們做他的監(jiān)護人！”一句承諾，十年堅守，如今，鄒某成了社區(qū)全體干部的牽掛。這些年工作人員換了一茬又一茬，可每個人都知道什么時候該給他送衣服了，什么時候該交醫(yī)藥費了，誰都知道他穿多大的衣服和鞋……

　　大年三十，面對突如其來的疫情，鎮(zhèn)黨委一個緊急通知，我便從準備年夜飯的廚房到了疫情防控的戰(zhàn)場。永福苑社區(qū)有8個居民小區(qū)、30個零散樓棟、32院平房，居住著3356戶10338人，人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。我主動發(fā)動17個共駐共建單位528名黨員干部、36名大學生志愿者積極參與疫情防控，在居民小區(qū)、零散樓棟設(shè)置監(jiān)測點12個，24小時進行值守。我深知單打獨斗力量小、眾人拾柴火焰高，只有調(diào)動起全體“家人”的力量，我們這個“家”才能平安，全民戰(zhàn)“疫”才能取得最終勝利。每天一上班，我就拿著小喇叭在大街小巷一遍又一遍向群眾“喊話”，直到喉嚨沙啞、喘不上氣來，這一堅持便是兩個多月。從新疆探親回來的張某一家被居家隔離，家里缺米少鹽，得知情況后，我第一時間帶領(lǐng)社區(qū)工作人員采購物品送到他家，還把自己家里唯一的一支體溫計也送了過去。看到社區(qū)工作人員每天冒著嚴寒在監(jiān)測點執(zhí)勤，我自費為每一名執(zhí)勤人員買了“暖寶寶”……正是這一個個暖心舉動，讓居民從開始的不理解不配合，到主動給監(jiān)測點的同志送溫暖，參與到全員防疫中來。隨著疫情形勢好轉(zhuǎn)，我和社區(qū)干部一家一家查看商鋪開門營業(yè)狀況，當看到部分商鋪還關(guān)門歇業(yè)，就主動撥打電話，鼓勵他們打消顧慮開門營業(yè)，經(jīng)過不懈努力，406家商鋪有序恢復(fù)經(jīng)營，冷清的街道又恢復(fù)了煙火氣息……

　　如何將黨和政府的方針政策貫徹落實到基層一線，讓群眾知曉并理解，這是社區(qū)工作的重點也是難點。永福苑社區(qū)是老社區(qū)，老人們都有閑暇時候搬個小板凳在樓前聊天曬太陽的習慣。結(jié)合這個現(xiàn)狀，我倡議成立了“小板凳”志愿服務(wù)隊，讓他們也搬起小板凳，坐在群眾中間“諞傳”，用群眾聽得懂的話宣講各項方針政策，群眾則可以按時間領(lǐng)積分，到“志愿者加油站”用積分兌換日用品。漸漸地，志愿者們講得越來越好，居民也從最初為了領(lǐng)“積分”轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X自愿來聽，有事沒事都愿意和志愿者“諞一諞”。如今，“小板凳”已成為一支讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”的品牌志愿服務(wù)隊，自2019年7月成立以來，先后宣講45場次，惠及居民4000多人次。現(xiàn)在，只要志愿者一出門，居民們都會熱情地問：“小板凳們，有時間‘諞’一會兒啊……”

　　“走在路上，放聲歌唱。大風刮過山崗，上面是無邊的天空。”回首這10年來走過的路，有太多的人、太多的事值得回憶。永遠不曾忘記，“聾奶奶”初來社區(qū)用紙筆和我交流時的激動不已；眼前時刻閃現(xiàn)，去年臘月二十七上水管道凍裂修復(fù)后居民的笑逐顏開；還記得社區(qū)居民白玉蘭看到大家在疫情期間忙前忙后，捐贈小賣部所有物品時的豪言壯舉……這一樁樁、一件件事，雖小，但觸動心靈，催人奮起，值得用心珍藏。歲月如歌，今后我將一如既往，繼續(xù)用自己的實際行動做一名群眾的“貼心人”。

學習專欄：走近最美公務(wù)員