一個風雨交加的夜晚，安徽省宿州市某小區，一名身著制服的女法官正準備走進單元樓，突然一個女子沖了過來，拉開女法官的手提包，塞進一疊錢后，撒腿就跑。等法官反應過來的時候，女子已經不見蹤影……

　　這不是電視劇里的場景，而是發生在安徽省宿州市中級人民法院民事審判第一庭庭長、四級高級法官耿青身上真實的一幕。提起這段故事，耿青還不無感慨，當時給她塞錢的女子是她所負責案件的一名當事人。“那天已經晚上十點多了，聽小區保安說，她已經冒雨等了六個多小時。這是當事人對我們法官的不信任，我心里真不是滋味。”于是，耿青連夜打聽到當事人的住址，想把錢返回去。可是，當事人說什么也不肯收回。無奈之下，耿青只能告訴當事人，如果不收回去，她將立即上繳紀委，并主動申請回避，退出案件辦理。一看耿青要不辦理這個案子，當事人慌了神，連忙收回禮金說：“只要您接我這案子，輸贏我都認。”

　　“做一個讓老百姓滿意的好法官。”這是耿青從穿上法官制服那一刻起，就為自己立下的錚錚誓言。正以處心，廉以律己。從業23年來，她一直用自己的行動切實維護著法律的尊嚴，真正做到干干凈凈為百姓做事，清清白白守護公平正義，先后獲得“全國法院辦案標兵”、“安徽省法院系統先進工作者”、“安徽省百姓心中好法官”等稱號，三次榮立“個人三等功”。就在2022年8月30日，她在人民大會堂被授予了全國“人民滿意的公務員”稱號。

“違反原則的事一定不做”

　　黑色的制服、威嚴的大檐帽，是耿青幼時記憶中父親的樣子。父親是一名檢察官，受其影響，耿青很小就對法律產生濃厚興趣。在她看來，制服、大檐帽就是公平、正義的代名詞。像父親一樣，穿制服、戴大檐帽，做公平與正義的守護者，成了她的夢想。1999年，大學畢業，學法律的耿青進入安徽省宿州市中級人民法院工作。入職伊始，父親只送了她一句話：“拿人的手短，吃人的嘴軟，違反原則的事情一定不做。”耿青明白這句話沉甸甸的分量。

　　從書記員干起，到助理審判員、審判員，到副庭長、執行局副局長，審判庭庭長……耿青已經在不同的崗位上，維護了上萬名當事人的合法權益。一路走來，耿青也由那個初出茅廬的青澀女干警，成長為勝任多個崗位的“全能王”。對法律有更深的理解，對法治觀念的理解也更加清晰明了。

　　“拿人的手短，吃人的嘴軟。”傳承父親告誡，這句話成為她職業生涯中的座右銘與警示語。

　　2020年，在一起金融擔保案中，由于涉案金額巨大，原告融資擔保公司希望能夠加快對融資租賃資產的收購，盡快完成資產的再次盤活。公司負責人石某多次找到耿青，向她提出加快法律程序的要求。“我找了耿法官很多次，盡管每一次她的拒絕都很堅定，但她從來沒有流露出一點不耐煩，態度真的特別好，每次給我解釋相關的法律程序都非常耐心。”回憶起與耿青的交往細節，石某至今仍舊難以忘懷。為了感謝耿青的幫助，石某曾私下邀請耿青吃飯，都遭到拒絕。耿青總會耐心地說，“如果我和你一起吃飯，被對方當事人看到，人家心里會怎么想呢？”樸實的話語，讓石某一下子覺得不好意思，此后再也沒有提過請吃飯的事情。“違反原則的事情一定不做。”耿青一直毫不動搖地堅守紀律底線，維護法律尊嚴。

　　老百姓對于法律的信心和信仰并非憑空而來，它體現在每一個案件的公平審理上，體現在每一位法官的廉潔執法中。耿青深深懂得這其中的深意。“哪怕我案子辦的再好，但一旦拿了當事人的東西，也沒有意義了。”

　　與物皆無累，終年愜本心。與各種案件各種人打交道，耿青并不會感覺到很棘手，因為自己始終秉持著一顆公平正義的心。比起自己所做的，耿青說黨和人民給予她的更多。未來，一定在崗位上做出更多成績，用行動堅守法律信仰。

“每啃下一個硬骨頭，我都有成就感”

　　愛一樁事業，就奮不顧身地投入。這句話用在耿青身上再合適不過。從成為一名法官以來，她從來沒有停止提升自己的腳步。

　　2018年“江淮風暴”執行攻堅戰打響以后，耿青調入宿州中院執行局工作。案件難度大、要求高，她主動提出擔任涉金融、涉群體等大要案執行團隊負責人，認為這是一次很好錘煉自己的機會。

　　膽大心細、不怕危險、沖鋒在前，現場指揮能力、隨機應變能力、溝通協調能力都很強，是耿青給大家的印象。從審判員到執行員，角色的轉變，剛開始，耿青也很不適應。但憑著對法律事業的熱忱，她咬著牙迎難而上，最終帶領團隊解決了許多大案、要案，真正做到案結事了、定分止爭。宿州市中院執行局執行處處長劉小寶經常和耿青一起出執行現場，敢挑重擔的勇氣和不服輸的干勁，讓他印象深刻。

　　三年前，在一起金融借款案件中，某開發公司將工程項目兩處建設用地使用權及地上房產進行抵押貸款，之后卻因資金鏈斷裂無法清償。銀行申請強制執行，涉案金額高達8000多萬元。承租涉案商鋪的8家民營企業、個體工商戶搬遷困難，購買抵押土地地上住宅的2600余戶購房人也不能辦證。

　　案情復雜，涉案金額大，牽涉人員多。如果處置不當，不僅會損害債權人的合法利益，還會傷害營商環境，對宿州未來的經濟發展造成不利影響。“耿局長說，我們不能僅僅為了案結了事，把企業一棒子打死，也要考慮到怎么辦案能有利于我們地方的營商環境。”市中院執行局法官助理李孟回憶起當初的情形，還是覺得這個案子很棘手。

　　為了保護債權人的合法利益，耿青帶領團隊多次走訪住建局、公安局等行政執法部門，通過現場勘查、組織調解，議價拍賣，推動財產變現，一舉兌現銀行大部分債權，廣大購房人順利拿到了房產證。

　　然而，承租涉案商鋪的8家民營企業、個體工商戶的騰遷問題還沒有解決。一些承租人拒絕騰出商鋪，態度非常強硬，甚至出現了暴力抗法的現象。耿青一邊穩定承租人的情緒，積極了解承租人的訴求，主動與銀行進行溝通協調，幫助承租人爭取補償。同時，帶領團隊，逐戶走訪承租人，通過釋法明理，讓承租人接受法律判決。最終，這根硬骨頭被耿青啃下來了。當事人同意在獲得一定補償后遷出，所有商鋪清場順利完成。

　　參與過幾次調解活動的徽商銀行宿州埇橋支行經理王玉濤，對耿青獨有的調解方式稱贊有加，“之前，我也見過不少強制執行的案例，如果多一些她這樣的法官，那就不存在執行難的問題了。”事實上，執行工作并非易事，耿青一天14個小時的忙碌、28批次接待、8個執行現場輾轉……換來的是老百姓滿意。“我很喜歡我的工作，每辦成一個案件，每啃下一個硬骨頭，我都特別有成就感！”耿青說，因為熱愛和責任，那些辛苦都不算什么。

　　目前，耿青審理、執行案件超過2000件，每年的結案數、結案率、調解率都領跑全院，其中承辦執行案件332件、參與執行601件，執行到位超13億元。2015年、2016年、2020年、2021年放入結案率均達到100%。

“將心比心，站在當事人的角度”

　　案件總有勝負，但當老百姓感受到法官對他們的理解和為他們解決問題的努力時，他們就能感受到公平正義。耿青不僅要求自己，也同樣要求團隊，一定要“將心比心，站在當事人的角度考慮問題”。

　　“這樣的人民法官信得過，是人民的好法官……感謝宿州中院培養出這樣高素質、人民信得過的法官！”這是幾年前，一名當事人在感謝信中對耿青的形容。

　　“讓老百姓滿意，讓當事人滿意，這是一個好法官的標準。”耿青這么想，也是這么做的。在埇橋區法院掛職副院長期間，作為分管領導，耿青身先士卒，主審案件超過100件，其中多是疑難、復雜、重大案件。面對大量紛繁復雜的案件，耿青沒有簡單地一判了之，而是把工作目標確定在維護群眾的合法權益上。

　　在一起追索養老金案件中，由于涉及企業改制歷史遺留問題，本不屬于法院受案范圍。雖然可以裁定駁回起訴，但考慮到當事人即將退休，一裁了之或許“省了事”，可能就會讓當事人“糟了心”，甚至引發信訪。因此，耿青帶著當事人跑社保經辦機構、跑改制企業、跑主管單位，經過反復擺事實、講道理、做工作，最終在政府的支持下讓當事人的養老金有了著落，也讓一起容易引發信訪的案件做到了“不訪即辦”。

　　法律有尺度，法官有溫度。耿青的法律溫度不僅體現在把當事人的利益放在首位，切實解決當事人的急難愁盼，還體現在她能夠永遠將當事人的情緒和利益置于自己之上，設身處地為老百姓考慮。“如果我們都覺得難，那對于當事人來說就是難于登天了。所以我們不能有畏難情緒。”

　　幾年前的一起案件中，案件當事人是一對個體戶夫妻。開庭前夕，耿青按照法定程序將包含開庭信息的法院傳票郵寄給當事人，卻在庭審當天因無法聯系到這對夫妻而不得不采取撤訴處理。令人沒想到的是，幾天后這對夫妻來到法院，聲稱自己從未收到過法院的傳票，并且提出要向上級部門投訴耿青。明明自己已經按照流程辦事，卻沒有得到相應的理解，耿青心里雖然委屈，但還是將解決當事人的需求放在首位。中午回家吃過午飯，下午剛到辦公室，耿青就聯系當事人表達歉意，同時請他們來到法院，從快遞公司、到郵遞員、再到信件接收人，耐心地為他們核實信息。最終發現，原來是當事人店里的店員簽收了信件，由于工作忙沒有及時溝通而導致了事情的延誤。因案件已經按照法定程序送達，個體工商戶店員簽收也符合法律規定，裁定撤訴于法有據。耿青本著“非訪即辦”的態度，通過耐心細致的釋法明理，最終取得當事人的理解，有效避免了一起信訪案件。

　　“將心比心，我們在辦理案件的時候要記得站在當事人的角度考慮問題，這樣才能取得當事人的理解和支持。”法律不僅是懲和罰，更重要的還有幫和引。作為一名法官，無論在庭內還是庭外，耿青總是希望能夠以法律為武器，為更多的老百姓提供幫助。

　　2019年，耿青法官工作室成立，這是安徽省首批以法官個人名字命名的工作室之一。對于耿青，這個工作室給了她更多溝通群眾、為群眾服務的機會。她借助工作室，向有需要的群眾提供法律援助，切實解決群眾急難愁盼。她還進社區、進企業，抓緊每一個機會為公眾普法，還登上了中央電視臺任《法律講壇 法官解案》欄目主講人，把公平公正、溫暖大愛傳遞給老百姓，把法律帶進每一個當事人心里。

全國“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”